Если брокер не выводит деньги, первые сутки важнее всего. Ниже порядок действий и ссылки на подробные разборы. Мы не обещаем возврат: результат зависит от способа платежа, сроков и обстоятельств, но правильные действия повышают шансы и защищают от повторных потерь.

Первые 24 часа

  1. Прекратите платить. «Налог на вывод», «страховка», «верификация», «комиссия за разблокировку» новые платежи, которые обычно ничего не возвращают. Подробнее в гайдах ниже.
  2. Сохраните доказательства. Скриншоты кабинета и переписки, договор, квитанции, номера счетов и кошельков, адреса сайта, данные менеджеров. Ничего не удаляйте и не закрывайте аккаунты.
  3. Обратитесь в банк. Если платили картой или переводом, напишите заявление в банк как можно раньше: опишите ситуацию и попросите принять его в работу. Возможности банка зависят от способа платежа и сроков, гарантий нет.
  4. Подайте заявление в полицию и получите номер (талон) обращения: он нужен банку и другим инстанциям.
  5. Если давали удалённый доступ (AnyDesk, TeamViewer и подобное), отключите его, смените пароли, предупредите банк.
  6. Остерегайтесь «помощников по возврату». После потери денег многие получают предложения вернуть их за предоплату. Это частая вторая волна обмана. Проверьте юриста или компанию до любой оплаты.

Гайды по порядку действий

Опасные предложения помощи

Разборы схем и примеры

Другие справочники: как проверить брокера и схемы мошенничества.

Материал справочный. Это не индивидуальная юридическая консультация и не инвестиционная рекомендация. Правила и сроки зависят от страны, банка и способа платежа, поэтому уточняйте их в банке, у регулятора или у профильного юриста.